A Celesc já instalou mais de 20 mil medidores inteligentes em Florianópolis, concentrando as substituições inicialmente na área continental, nos bairros Coqueiros, Abraão, Canto e Jardim Atlântico.

Além disso, a tecnologia já começou a ser implementada em clientes da Ilha, com o bairro da Agronômica recebendo os novos equipamentos.  

 

Esse avanço faz parte de um plano de modernização da rede de distribuição de energia, que promete transformar a relação entre a empresa e os consumidores.

 

 

Os medidores convencionais estão sendo substituídos por aparelhos modernos que oferecem informações em tempo real sobre o fornecimento de energia e maior agilidade no religamento da luz em caso de interrupção. O projeto, iniciado em 2024, será expandido gradualmente para todas as demais regionais da capital ao longo dos próximos 26 meses, com um investimento total de R$ 116 milhões.

 

De acordo com Eduardo Liz Hampel, gerente de Divisão de Automação da Medição da Celesc, essa nova tecnologia trará mais rapidez no atendimento de ocorrências e um melhor dimensionamento do sistema de distribuição. “A ideia é que, no futuro, os consumidores possam acessar os dados de consumo diretamente pelo aplicativo da Celesc. Isso permitirá que eles analisem seus perfis de consumo e adotem ações para reduzi-lo ou, até mesmo, optem por modalidades de faturamento mais vantajosas, como a tarifa branca", explica Hampel.

 

Os medidores inteligentes possibilitam a leitura, faturamento, desligamento e religação de energia de forma remota, sem a necessidade de visita técnica. O sistema também é equipado com alarmes que identificam falhas no fornecimento e irregularidades nas medições, permitindo que as fiscalizações em campo sejam mais direcionadas e eficientes.

Com essa tecnologia, a Celesc não só melhora o atendimento ao cliente, mas também combate irregularidades, como ligações clandestinas, e otimiza os custos operacionais. Além disso, em caso de cortes de energia, o religamento pode ser feito automaticamente, sem que o cliente precise se deslocar até uma loja de atendimento para solicitar serviço.

 

Embora a tecnologia esteja avançando, a Celesc continuará entregando as contas de energia em papel, mas incentiva fortemente o cadastro da fatura por e-mail. A iniciativa busca oferecer maior rapidez, reduzir custos e contribuir com o meio ambiente, diminuindo o consumo de papel e otimizando o processo de entrega.

 

  

 

 

• Gestão do consumo em tempo real: Os consumidores terão mais controle sobre o uso de energia, podendo identificar picos de consumo e ajustar hábitos para economizar.

• Combate a irregularidades: A tecnologia ajuda a identificar ligações clandestinas e outras irregularidades, melhorando a segurança da rede.

• Redução da inadimplência: Com mais informações disponíveis, o consumidor pode gerenciar melhor seu consumo e evitar surpresas na conta.

• Economia operacional: A redução de visitas técnicas e a automação de processos diminuem os custos para a Celesc.

• Agilidade no atendimento de ocorrências: A detecção automática de falhas e a possibilidade de ações remotas aumentam a eficiência das equipes.

• Religamento automático: Em caso de cortes, o sistema permite o religamento automático, sem necessidade de deslocamento de equipes.